Gefühlt kennt sich jeder bestens mit Finanzthemen aus. Wie steht es bei Ihnen damit? Testen Sie doch mal Ihr Wissen rund um Finanzen und Kredit in unserem kleinen Quiz.
Kategorie: Kundenservice
Aktuelles Finanzierung Kundenservice
Tipps zu Kreditantrag und Konsumfinanzierung
Wissen Sie Bescheid, was Sie beachten sollten, wenn Sie einen Kredit beantragen möchten? Wir haben ein paar Basis-Infos zusammengestellt, die Ihnen weiterhelfen.
Kennen Sie schon unsere Soforthilfe?
Damit Sie jederzeit Ihre Anliegen bei uns platzieren können, haben wir auf www.creditplus.de eine Soforthilfe eingerichtet. Möchten Sie einen Kredit beantragen und haben Fragen dazu? Oder sind Sie schon Kunde und benötigen einen Kontoauszug oder eine Kopie Ihres Kreditvertrags? Dann sind Sie hier an der richtigen Adresse - und das rund um die Uhr!
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Was sind die Kreditbedingungen von Creditplus?
Wir werden oft gefragt, was die Voraussetzungen sind, um einen erfolgreichen Kreditantrag bei Creditplus zu stellen. Hier haben wir Infos zu unseren Kreditbedingungen zusammengestellt.
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Was ist die Schufa?
Die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung, kurz SCHUFA, ist den meisten ein Begriff. Vermieter verlangen häufig eine SCHUFA-Auskunft, bevor sie einem Interessenten ihre Wohnung vermieten. Banken ziehen bei der Kreditbeantragung eine SCHUFA-Auskunft über den Antragsteller ein. Weshalb gibt es die SCHUFA überhaupt und welche Daten speichert sie?
Adresse oder Bankverbindung ändern
Damit unsere Kundendaten stets auf dem neuesten Stand sind, ist es wichtig, dass Sie uns mitteilen, wenn Sie umgezogen sind oder sich Ihre Bankverbindung geändert hat. Sie können die Änderung selbst online eingeben oder sich per Telefon an uns wenden.
Kopie des Kreditvertrags anfordern
Was tun, wenn Ihnen Ihr Kreditvertrag von Creditplus nicht mehr vorliegt? Kein Problem! Sie können in unserem Service-Center eine Kopie Ihres Vertrags anfordern.
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Finanztipps: Wie funktioniert ein Ratenkredit?
Ein Ratenkredit kann dabei helfen, große Wünsche oder notwendige Reparaturen zu finanzieren – ohne das Girokonto zu belasten. Aber wie funktioniert ein Ratenkredit eigentlich? Unser Video erklärt es kurz und bündig.
Bestehende Kredite zusammenlegen
Wer seine bestehenden Kredite zusammenfasst, muss nur noch eine Rate pro Monat bezahlen und hat so einen besseren Überblick über seine monatlichen Ausgaben. Filialleiter Ali Tahtah erklärt Ihnen die Vorteile und wie es funktioniert, wenn Sie Ihre Kredite ablösen und zusammenlegen wollen.
Datenschutz in der Telefonbetreuung
Häufig fragen uns Kunden oder deren Familienangehörige, weshalb sie nicht einfach am Telefon Auskunft über einen Kreditvertrag erhalten. Wir können spezielle Fragen jedoch nur dem Kreditnehmer beantworten.