Damit unsere Kundendaten stets auf dem neuesten Stand sind, ist es wichtig, dass Sie uns mitteilen, wenn Sie umgezogen sind oder sich Ihre Bankverbindung geändert hat. Sie können die Änderung selbst online eingeben oder sich per Telefon an uns wenden.
Kategorie: Kundenservice
Kopie des Kreditvertrags anfordern
Was tun, wenn Ihnen Ihr Kreditvertrag von Creditplus nicht mehr vorliegt? Kein Problem! Sie können in unserem Service-Center eine Kopie Ihres Vertrags anfordern.
Aktuelles Finanzierung Kundenservice
Finanztipps: Wie funktioniert ein Ratenkredit?
Ein Ratenkredit kann dabei helfen, große Wünsche oder notwendige Reparaturen zu finanzieren – ohne das Girokonto zu belasten. Aber wie funktioniert ein Ratenkredit eigentlich? Unser Video erklärt es kurz und bündig.
Bestehende Kredite zusammenlegen
Wer seine bestehenden Kredite zusammenfasst, muss nur noch eine Rate pro Monat bezahlen und hat so einen besseren Überblick über seine monatlichen Ausgaben. Filialleiter Ali Tahtah erklärt Ihnen die Vorteile und wie es funktioniert, wenn Sie Ihre Kredite ablösen und zusammenlegen wollen.
Datenschutz in der Telefonbetreuung
Häufig fragen uns Kunden oder deren Familienangehörige, weshalb sie nicht einfach am Telefon Auskunft über einen Kreditvertrag erhalten. Wir können spezielle Fragen jedoch nur dem Kreditnehmer beantworten.
Aktuelles Finanzierung Kundenservice
Finanztipps: Was brauche ich, um einen Kredit zu beantragen?
Kredite helfen dabei, Wünsche zu erfüllen oder unvorhergesehene Ausgaben zu schultern. Was sind die notwendigen Voraussetzungen für einen Kredit? Welche Angaben muss ich beim Kreditantrag machen? Welche Unterlagen müssen eingereicht werden? Diese Fragen beantwortet unser Video.
Neues Fahrzeug ohne Kfz-Brief anmelden
Wenn Sie bei Creditplus ein Fahrzeug über einen unserer Partnerhändler finanzieren, wird die Zulassungsbescheinigung Teil II bis zur vollständigen Bezahlung Ihres Kredits bei uns hinterlegt. Wurde Ihr Fahrzeug nicht bereits beim Händler zugelassen, hilft Ihnen unser Service-Center gerne weiter.
Zur Überweisung der Ablösesumme richtige IBAN verwenden
Wenn Sie Ihren Kredit bei uns vorzeitig ablösen möchten, achten Sie bitte darauf, bei der Überweisung der Ablösesumme die richtige IBAN zu verwenden. Bitte geben Sie die IBAN an, die Ihrem Kreditkonto zugeordnet ist.
Aktuelles Finanzierung Kundenservice
Finanztipps: Welche Kreditarten gibt es?
Kredite können uns dabei helfen, einen finanziellen Engpass zu überbrücken oder eine kostspielige Anschaffung zu ermöglichen. Unser Video zeigt, welche Kreditarten es gibt und welches der passende Kredit ist.
Jahreskontoauszug – ein Service für unsere Kunden
Damit unsere Kunden ihren Kredit im Überblick behalten, verschickt unser Service-Center zu Beginn des Jahres einen Jahreskontoauszug.