Tipps aus dem Service-Center

Zur Überweisung der Ablösesumme richtige IBAN verwenden

26.02.2019

Wenn Sie Ihren Kredit bei uns vorzeitig ablösen möchten, achten Sie bitte darauf, bei der Überweisung der Ablösesumme die richtige IBAN zu verwenden. Bitte geben Sie die IBAN an, die Ihrem Kreditkonto zugeordnet ist. Weiterlesen

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Informationen aus unserem Kundenservice

Datenschutz bei Creditplus

25.09.2018

Immer wieder fragen uns Kunden: Was passiert eigentlich nach meinem Kreditantrag? Was macht die Creditplus Bank mit meinen Angaben? Antworten zum Umgang mit Kundendaten. Weiterlesen

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Tipps aus dem Service-Center

Rücklastschrift beim Ratenkredit

13.09.2018

Wenn eine Rate nicht eingezogen werden kann, weil das Konto nicht gedeckt ist, kommt es zu einer Rücklastschrift. Es ist dann nicht notwendig, die Rate nochmals zu überweisen. Denn 14 Tage später erfolgt der Einzug automatisch erneut. Weiterlesen

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Tipps aus dem Kundenservice

Wie beantrage ich einen Online-Kredit bei Creditplus?

15.05.2018

Einen Online-Kredit zu beantragen ist heute sehr einfach und dauert nur wenige Minuten. Mit dem Kreditrechner von Creditplus ist es möglich, sich rasch einen Überblick über die gewünschte Kreditsumme, die möglichen Laufzeiten und die monatlichen Raten zu verschaffen. Im Anschluss können Sie direkt den Kreditantrag stellen. Weiterlesen

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Infos aus unserem Kundenservice

Was ist zu tun bei Halterwechsel?

27.03.2018

Sie möchten einen Halterwechsel durchführen, das Fahrzeug ist jedoch noch nicht bezahlt? Dazu benötigen wir einen Sicherungsübereignungsvertrag und ein paar weitere Unterlagen. Weiterlesen

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Infos aus dem Service-Center

Was muss ich tun, wenn ich eine Ratenpause oder Stundung benötige?

22.06.2017

Als Kunde der Creditplus Bank haben Sie die Möglichkeit, eine Ratenpause für Ihren Kredit zu beantragen. Denn manchmal kann es notwendig sein, eine Ratenzahlung auszusetzen. Wie eine solche Stundung funktioniert und welche Voraussetzungen Sie hierfür erfüllen müssen, erklären wir in unserem Service-Tipp.    Weiterlesen

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Warum es sich lohnt ihn zu abonnieren

Der Newsletter von Creditplus

06.04.2017

Vivien Kellerer von der Abteilung E-Finance Marketing ist zuständig für den Creditplus-Newsletter, der regelmäßig an die Abonnenten verschickt wird. Welche Inhalte darin zu finden sind und warum es sich lohnt, ihn zu abonnieren, verrät sie im Interview. Weiterlesen

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Was muss ich tun oder mitbringen?

Kredit in einer Filiale beantragen

22.11.2016

Wer zum ersten Mal einen Ratenkredit aufnehmen, das Girokonto ausgleichen oder verschiedene laufende Kredite zusammenfassen möchte, hat oft viele Fragen. Da bietet es sich an, persönlich mit einem Bankberater zu sprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Hier haben wir ein paar Infos und Tipps zusammengetragen, wie Sie einen Kredit in einer Filiale beantragen, wie ein Kreditgespräch abläuft und welche Unterlagen Sie mitbringen sollten. Weiterlesen

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Welche Servicenummer für welches Anliegen?

Immer die richtige Nummer bei Creditplus wählen

06.10.2016

Sie haben Fragen an die Creditplus Bank und sind sich nicht sicher, welche Servicenummer Sie wählen sollen? Wir haben hier einen kleinen Leitfaden zusammengestellt, an wen Sie sich mit Ihrem Anliegen wenden können. So sehen Sie auf einen Blick, wer der richtige Ansprechpartner für Sie ist. Weiterlesen

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Informationen aus unserem Service Center

Datenschutz in der Telefonbetreuung

11.08.2016

Gelegentlich fragen uns Kunden oder deren Familienangehörige, weshalb sie nicht einfach am Telefon Auskunft über einen Kreditvertrag erhalten. Wir beantworten jedoch generell telefonisch keine speziellen Fragen zum Kredit, sondern erteilen nur allgemeine Auskünfte. Und selbst diese erhält ausschließlich der Kreditnehmer. Weiterlesen

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