Informationen aus unserem Service-Center

Datenschutz in der Telefonbetreuung

25.04.2019

Häufig fragen uns Kunden oder deren Familienangehörige, weshalb sie nicht einfach am Telefon Auskunft über einen Kreditvertrag erhalten. Wir können spezielle Fragen jedoch nur dem Kreditnehmer beantworten. Weiterlesen

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Informationen aus unserem Kundenservice

Datenschutz bei Creditplus

25.09.2018

Immer wieder fragen uns Kunden: Was passiert eigentlich nach meinem Kreditantrag? Was macht die Creditplus Bank mit meinen Angaben? Antworten zum Umgang mit Kundendaten. Weiterlesen

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Alles unter Kontrolle?!

Internationaler Safer Internet Day 2018 

06.02.2018

Unter dem Motto „Safer Internet Day 2018 –  Create, connect and share respect: A better internet starts with you“ ruft die Initiative der Europäischen Kommission am 6. Februar zu Veranstaltungen und Aktionen rund um Internetsicherheit auf. Das betrifft uns alle und ist insbesondere für Kinder, Jugendliche sowie deren Eltern ein wichtiges Thema. Weiterlesen

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Den Datenschutz immer im Blick

Kundenservice in Social Media bei Creditplus

13.09.2016

Die Creditplus Bank ist seit 2012 in den sozialen Medien unterwegs. Auf den unterschiedlichen Plattformen veröffentlichen wir Infos zum Unternehmen und zu unseren Dienstleistungen, außerdem tauschen wir uns mit Kunden und Interessenten aus. Bei der Kommunikation mit Kunden ist der rechtliche Rahmen für uns als Bank enger als für Unternehmen anderer Branchen. Also müssen wir im Alltag bei jeder Kundenanfrage genau darauf achten, welche Infos wir via Social Media herausgeben können und was etwa aus Datenschutzgründen nicht geht. Weiterlesen

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Schutz vor fremden Zugriffen

Datenschutz und Datensicherheit bei Creditplus

28.07.2016

Wenn Sie bei Creditplus online einen Kredit beantragen, benötigen wir einige Informationen von Ihnen, um die Anfrage bearbeiten zu können. Damit Ihre Daten bestmöglich vor fremden Zugriffen und Missbrauch geschützt sind, sichert Creditplus sie mit modernsten Internettechnologien und gewährleistet damit Datenschutz und Datensicherheit. Weiterlesen

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