Tipps aus dem Kundenservice

Kreditanfrage online – welche Angaben sind notwendig?

Kreditanfrage online notwendige Angaben

26. September 2017

Wenn Sie bei CreditPlus online eine Kreditanfrage stellen, benötigen wir einige Angaben von Ihnen, um den Antrag prüfen zu können. Hier haben wir Hinweise zusammengestellt, welche Informationen wir abfragen und warum sie wichtig sind.

Auf www.creditplus.de finden Sie unsere digitale Antragsstrecke, in der Sie den gewünschten Kreditbetrag und die Laufzeit auswählen können.

Digitale Antragsstrecke Kreditrechner CreditPlus

Im nächsten Schritt fragen wir einige Angaben von Ihnen ab, um den Antrag bearbeiten zu können. Bei  manchen Feldern fragen Sie sich vielleicht, wofür wir die Informationen benötigen.

Anzahl der Kreditnehmer wählen

Sie können wählen zwischen einem und zwei Kreditnehmern. Ein zweiter Kreditnehmer kann sinnvoll oder notwendig sein, wenn Sie beispielsweise nur ein geringes Einkommen haben. Wenn Sie einen zweiten Kreditnehmer hinzunehmen, können sich Ihre Chancen erhöhen,  einen Kredit zu erhalten.

Warum alle Vornamen angeben?

Bitte geben Sie immer alle Ihre Vornamen an, die auch in Ihrem Ausweis stehen. Das erspart zeitaufwändiges Nacherfassen und vermeidet Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Antrags.

Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitserlaubnis

Wenn Sie aus einem Nicht-EU-Land stammen, fragen wir auch nach der Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitserlaubnis. Im Falle einer Befristung ist es wichtig, dass die Gültigkeit nicht kürzer ist als die Laufzeit des Kredits, denn sonst hat Ihr Kreditantrag keine Aussicht auf Erfolg.

Telefonnummer

Ihre Telefonnummer benötigen wir, falls wir Rückfragen haben. Wenn Sie hier Ihre Mobilnummer angeben, erhalten Sie per SMS eine Benachrichtigung, wenn Ihre Vertragsunterlagen per Post eingehen und wenn der Kredit auf Ihr Konto ausgezahlt wurde.

E-Mail-Adresse

Um den Eingang Ihrer Kreditanfrage bestätigen zu können, ist Ihre E-Mail-Adresse notwendig. Sie erhalten außerdem das Kreditangebot per E-Mail.

Monatliche Einnahmen –  monatliche Ausgaben

Hier geht es darum, sich einen Überblick darüber zu verschaffen, über welches Einkommen Sie im Monat verfügen und welche regelmäßigen Ausgaben Sie haben. Dies dient dazu herauszufinden, ob Sie sich die Kreditraten leisten können und in der Lage sind, den Kredit zurückzubezahlen.

IBAN

Damit wir das Geld sofort auf Ihr Konto überweisen können, wenn die Kreditanfrage genehmigt wurde, bitten wir Sie jetzt schon um Ihre IBAN.  Müssten wir die IBAN nach der Genehmigung erst noch erfragen, würde sich die Abwicklung verzögern.

Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen brauchen

Im Online-Formular finden Sie Hilfetexte, die Sie beim Ausfüllen unterstützen. Wenn Sie darüber hinaus Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich auch gerne an die CreditPlus-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter wenden. Entweder per Telefon unter der Rufnummer 0711  342 393 900 oder im Online-Chat auf creditplus.de. Die telefonischen Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr, der Chat ist montags bis freitags von 10.00 bis 18.00 Uhr verfügbar.

Sabine Birk

SABINE BIRK

Unternehmenskommunikation/ Social Media bei CreditPlus


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