Verantwortungsvolle Kreditvergabe

Wir wollen unsere Kunden schützen

11. September 2012

Ursula Scheerer

URSULA SCHEERER

Ursula Scheerer, Gruppenleiterin Service-Center bei CreditPlus

Verantwortungsvolle_Kreditvergabe

Wir sind uns unserer Verantwortung als Kreditgeber bewusst, daher vergeben wir Kredite verantwortungsvoll. So wollen wir sichergehen, dass unsere Kunden ihren Kredit auch zurückzahlen können.

Daher haben wir uns zusammen mit allen Mitgliedern des Bankenfachverbands verpflichtet, bestimmte Verhaltensregeln zur verantwortungsvollen Kreditvergabe einzuhalten. Der Kodex basiert auf gesetzlichen Vorgaben, geht aber darüber hinaus. Er gilt für alle Ratenkredite und besteht aus 10 Punkten:

Kodex für verantwortungsvolle Kreditvergabe

Wir haben aber auch ein offenes Ohr, wenn einmal etwas schief läuft. So können wir in vielen Fällen eine Rate stunden oder die Höhe der monatlichen Rate reduzieren. Dadurch verlängert sich zwar der Rückzahlungszeitraum, aber der Kreditnehmer hat wieder etwas mehr finanziellen Spielraum. Mehr Infos zur Ratenplanänderung lesen Sie hier im Blog.

Aus unserer Sicht ist die Restschuldversicherung (RSV) ein weiterer wichtiger Schutzmechanismus für Kreditnehmer. Denn diese Versicherung springt im Ernstfall ein, wenn etwa der Kreditnehmer einen Unfall erleidet und nicht mehr arbeiten kann, bezahlt die Versicherung die restliche Rate. Das schützt nicht nur den Kreditnehmer, sondern auch sein Familie.

Bei CreditPlus gibt es drei verschiedene Absicherungsmöglichkeiten:

KombiPlus sichert den Kredit ab im Todesfall, bei Unfall, Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit;

Kombi sichert im Todesfall, bei Unfall und Arbeitsunfähigkeit;

Standard sichert den Kredit im Todesfall ab.

Die RSV erhöht zwar ebenfalls den Gesamtbetrag, schützt aber wenn es wirklich drauf ankommt.

Lesen Sie mehr zu unseren Service-Themen, z.B.: zum Vorurteil Kredit = Überschuldung



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2 Kommentare

ARND WEIßFLOG

16. Mai 2013

Hallo,

kann es sein das eine RSV bei Abschluss eines Kredites bei Ihnen verlangt wird, oder ist das immer eine “Kann-Bestimmung”?


Hallo Herr Weißflog,

wir konnten Ihr Anliegen wie besprochen klären und Sie hatten ja auch eine Direktnachricht von uns erhalten.

Beste Grüße,
Melanie Klagmann, Unternehmenskommunikation/ Social Media bei CreditPlus


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