Als Bank ist es für uns ein grundlegendes Anliegen, die Vertraulichkeit der Daten sicherzustellen, die von Kunden und Besuchern diesem Blog und den weiteren Social Media Kanälen anvertraut werden.
Ihre Daten werden im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) geschützt. Wir möchten Ihnen im Folgenden einen möglichst detaillierten Überblick darüber geben, was bei uns mit Ihren Daten geschieht:
1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Eine personenbezogene Speicherung dieser Daten erfolgt nicht. Ihre IP-Adresse wird im Anschluss an Ihren Besuch bei uns zeitnah gelöscht. Daten werden von uns nur für den Zweck verwendet, zu dem sie erhoben wurden.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen. Beachten Sie aber bitte: für Konto- und Vertragsdaten sowie sonstige vertrauliche Informationen sollten Sie uns unbedingt per E-Mail oder Post kontaktieren.
In unserem Blog können Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Namen registrieren, um die Blog-Beiträge zu kommentieren. Ihre E-Mailadresse speichern wir zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos. Zudem können wir Sie damit auf Wunsch über neue Inhalte des Blogs informieren. Ergänzend haben Sie die Möglichkeit, eine private Internetseite anzugeben. Hierüber können Sie Details zu Ihrer Person mit Ihrem Namen verknüpfen. Bitte beachten Sie dabei und bei der Formulierung Ihrer Kommentare unsere Richtlinien zum Blog und den Hinweis zu den Inhalten fremder Webseiten im Impressum.
2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Sofern Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen und für die technische Administration. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen außerhalb der CreditPlus Bank. Lediglich im Rahmen der Betreuung unserer Seite und der Wartung der Systeme greifen Dienstleister auf diese Daten zu. Diese haben wir sorgfältig ausgewählt. Sie sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen Datenschutzstandards verpflichtet.
3. Cookies/ Google Analytics
Dieses Blog benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (”Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”. Dies sind winzige Textdateien, anhand derer ein Webserver Ihren Computer für die Dauer Ihres Besuches identifizieren kann. Durch entsprechende Einstellung Ihres Webbrowsers wird für Sie der Einsatz von Cookies transparent. Cookies signalisieren uns, ob Sie schon früher einmal auf unserer Seite zu Besuch waren. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen, und uns, unser Internetangebot Ihren Bedürfnissen optimal anzupassen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen (im Firefox unter “Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies”, im MS Internet-Explorer unter “Extras > Internetoptionen > Datenschutz > Einstellung” und ansonsten: über die Hilfe-Funktion in Ihrem Browser). Wir empfehlen Ihnen aber, die Cookie-Funktionen vollständig eingeschaltet zu lassen, um alle Funktionen unseres Online-Angebots nutzen zu können. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Hier erfahren Sie mehr zur Google Privacy Policy
4. Mehr Schutz durch zwei Klick bei Social Plug-Ins
So genannte “Social Plug-Ins” sind Technologien, die es dem Anwender ermöglichen bestimmte Inhalte über eine direkte Anbindung Mitgliedern von sozialen Netzwerken bekannt zu machen.
In unserem Blog verwenden wir Funktionen für die Netzwerke von Facebook, Google+, Xing und Twitter. Auf diesen Plattformen werden automatisch Daten (wie die URL und eine Kennung, die direkt mit dem Nutzer verknüpft ist) an die Plattformbetreiber übertragen.
Daher setzen wir eine zweistufige Lösung ein, die nur mit Zustimmung der Anwender deren Daten übermittelt. In der Standardeinstellung sind die Buttons deaktiviert und stellen keine Verbindung zu den sozialen Netzwerken her. Erst wenn der Anwender diese aktiviert und damit seine Zustimmung zur Kommunikation mit Facebook, Google, Xing oder Twitter erklärt, werden die Buttons aktiv. Das bedeutet: Mit dem ersten Klick erteilt der Nutzer seine Zustimmung, dass Daten an den jeweiligen Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform übermittelt werden. Aber nur für diese eine Seite und für den angewählten Dienst.
Dann kann der Anwender mit einem zweiten Klick das gewünschte Element auf der jeweiligen Social Media Plattform teilen. Ist er dort bereits angemeldet, erfolgt das bei Facebook und Google+ ohne ein weiteres Fenster. Bei Twitter erscheint ein Popup-Fenster, in dem man den Text des Tweets noch bearbeiten kann. So lassen sich Social Media Plattformen nutzen, ohne dass diese gleich komplette Surf-Profile erstellen können. Wer alle Buttons dennoch dauerhaft aktivieren möchte, kann dies tun, in dem er unter dem Zahnrad-Icon das passende Kästchen anhakt und dann den gleichen Zustand wie bei vielen anderen Internetseiten hat: Der ausgewählte Button ist immer direkt aktiv. Das kann man jederzeit auch wieder rückgängig machen.
Zum Zweck und Umfang der Datenerhebung, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Social Media Anbieter wie Twitter, Facebook, Google+ und Xing informieren Sie sich bitte auf deren Internetseiten. Gleiches gilt für Fragen zu Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf diesen Plattformen. Unter den folgenden Links finden Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter*:
Facebook: http://de-de.facebook.com/about/privacy/
Xing: http://www.xing.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/privacy
Google+: http://www.google.de/goodtoknow/data-on-google/
*Stand: Februar 2012
5. Auskunftsrecht/ Recht zur Datenlöschung
Jederzeit können Sie Auskunft über die gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft verlangen. Zusätzlich besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten. Eine entsprechende Anfrage können Sie gerne schriftlich stellen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Sollten Sie noch Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns auch unter , Betreff “Datenschutz Social Media CreditPlus Bank”, kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihre Anregungen umzusetzen.
6. Kontakt- und Service-Anfragen
Unter Kontakt finden Sie Möglichkeiten, sich mit uns zu allen Fragen in Verbindung zu setzen. Ihre Angaben sind hier im Wesentlichen freiwillig. Gegebenenfalls ist es erforderlich zur Beantwortung Ihres Anliegens dieses zusammen mit Ihren persönlichen Daten an eine unserer hausinternen Abteilungen weiterzuleiten.
Wir sind ständig bemüht, diese Angaben aktuell zu halten und rechtliche mit technischen Aspekten des Bloggens im Blick zu halten. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
7. Hinweise zur Nutzung des Finanz-Check
Sharing-Funktionen
Nach der Teilnahme am integrierten Finanz-Check haben Sie die Möglichkeit, ihr Quiz-Ergebnis in sozialen Netzwerken zu publizieren. Die Nutzung dieser Netzwerke steht Ihnen frei und ist keine Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Spiel. Als soziale Netzwerke stehen Ihnen Facebook, Twitter und Google+ zur Verfügung. Um diesen Service nutzen zu können, klicken Sie auf das entsprechende Symbol.
Bei Facebook wird dann über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite/Applikation besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button” anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seite/die Benutzung unserer Applikation Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten/der Applikation keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. Diese Website /Applikation benutzt Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo.
Auf unseren Seiten sind auch Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Sie erkennen dies anhand des Twitter Symbols. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Mithilfe der Google Plus-Schaltfläche können Sie Ihre eine Nachricht in Ihrem Google Plus-Netzwerk veröffentlichen. Um die Google Plus-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Weitere Informationen zum Einsatz von Google+ finden Sie hier: Google+: https://www.google.com/intl/de/+/policy/.
Gewinnspiel-Teilnahme
Wenn Sie beim Finanz-Check alle Fragen richtig beantworten, haben Sie die Möglichkeit, an einer Verlosung teilzunehmen. An der Verlosung teilnehmen können alle Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, ausgenommen Mitarbeiter der CreditPlus Bank AG und deren Angehörige. Dies gilt auch für alle mit der Promotion befassten Kommunikations- oder Werbe-Agenturen. Teilnahmebedingung ist die Eingabe einer persönlichen E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Eingabefeld. Mit der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und der Bestätigung der Teilnahmebedingungen willigt der Teilnehmer ein, dass seine E-Mail-Adresse zwecks Durchführung der Verlosung an die CreditPlus Bank AG übermittelt wird. Die E-Mail-Adresse wird von der CreditPlus Bank AG nur für die Benachrichtigung und gegebenenfalls den Versand des Gewinns genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Abschluss des Gewinnspiels werden alle E-Mail-Adressen sowie gegebenenfalls Ihr Name und Ihre Anschrift gelöscht.
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